Kwaliteit en veiligheid

De Nationale Raad Zwemveiligheid heeft ieder niveau van zwemvaardigheid gekoppeld aan een diploma van het Zwem-ABC. Je voldoet pas aan de Nationale Norm Zwemveiligheid als je het volledige Zwem-ABC op zak hebt. Een kind met het Zwem-ABC doet met veel plezier mee aan alle mogelijke activiteiten in en om het water. Per diploma is bepaald wat je ermee kunt. Dit betekent dat je met:

• Zwemdiploma A de vaardigheden beheerst voor een zwembad zonder attracties
• Zwemdiploma B de vaardigheden beheerst voor een zwembad met attracties, zoals een (wildwater)glijbaan, een golfslagbassin en/of een stroomversnelling
• Zwemdiploma C de vaardigheden beheerst voor open water zonder stroming of grote golfslag, zoals recreatieplassen en vaarten

Het is belangrijk dat kinderen in een veilige omgeving leren zwemmen. Niet alleen fysiek, maar ook sociaal. Om hiervoor te zorgen heeft de Nationale Raad Zwemveiligheid samen met partners in de zwembranche de Gedragscode Zwembranche ontwikkeld voor aanbieders van zwemlessen. ’t Kikkerfort werkt volgens deze gedragscode.

De Gedragscode bevat omgangsregels in zwembaden, waarop zowel ouders als medewerkers een beroep kunnen doen. De Gedragscode geeft een objectieve norm wat wel en niet kan, maar ook staat er in beschreven hoe de zwemonderwijzer in het vak hoort te staan en wat ouders, bezoekers en collega’s mogen verwachten. Het geeft het zwembadpersoneel, ouders en kinderen houvast en bescherming.

Vertrouwenspunt Sport

De Nationale Raad Zwemveiligheid streeft naar een zwemklimaat zonder ongewenste intimiteiten en vindt het belangrijk dat ongewenste omgangsvormen, waaronder seksuele intimidatie, worden voorkomen en bestreden. Om dit mogelijk te maken is het Vertrouwenspunt Sport van NOC*NSF beschikbaar gesteld voor de zwembadbranche. Hiermee biedt NOC*NSF een luisterend oor voor persoonlijke vragen en dilemma’s die van vertrouwelijke aard zijn. Daarnaast is het mogelijk om voor zwaardere zaken een melding te doen.

Centrum Veilige Sport Nederland: (0900) 2025590(Verwijst naar een telefoonnummer) (op werkdagen: 08:30 - 17:30 uur)

Sporten in een veilige omgeving zou voor iedereen vanzelfsprekend moeten zijn. Grensoverschrijdend gedrag, dat kan echt niet. Daarom werken we aan preventie. En als het misgaat is er het meldpunt(Verwijst naar een externe website).

Keurmerk Veilig en Schoon

Sport- en Recreatiecentrum ’t Kikkerfort heeft sinds 2009 het Keurmerk Veilig en Schoon behaald. ’t Kikkerfort valt in de Categorie C (multifunctioneel zwembad).

Het keurmerk wordt uitgegeven door de Stichting Zwembadkeur. Om in aanmerking te komen voor het Keurmerk moeten we als zwembad aan bepaalde voorwaarden voldoen. De belangrijkste punten zijn hierin het voldoen aan de algemene en wettelijke eisen, maar ook aan zaken als veiligheid en hygiëne.

Enkele punten waarop getoetst is: 

• Waterleidingwetgeving en Legionellapreventie
• ARBO
• Hazard Analysis Critical Control Points (HACCP)
• Wet milieubeheer
• Gebruiksvergunning
• Besluit Atrractie- en speeltoestellen

Elk jaar is er een controle of alles keurig wordt bijgehouden en op orde is. In oktober 2024 is er weer een grote toetsing geweest om te kijken of we het Keurmerk mogen behouden. Alles was tip top in orde en het Keurmerk is geldig tot en met 2025.

Kwaliteit zwemwater

Ons Subtropisch zwembad ‘t Kikkerfort heeft een ultra moderne waterzuiveringsinstallatie. Wij werken met zoutelektrolyse die door watertechnologie v.d. Heuvel uit Scherpenzeel speciaal voor ons zwembad is gebouwd. De installatie is geheel geautomatiseerd en wordt door een computer aangestuurd. Door het gebruiken van zout als desinfectiemiddel zijn wij milieubewust bezig en gebruiken hierbij geen chemicaliën meer. Hierdoor kunnen mensen met een chloorallergie wel bij ons komen zwemmen, terwijl ze in veel andere baden niet meer terecht kunnen.

Elke maand wordt ons zwembadwater gekeurd door een daarvoor bevoegd bedrijf. Ook worden 2 keer per jaar onze leidingen gecontroleerd op Legionella. Dit zorgt ervoor dat de kwaliteit van ons zwemwater gewaarborgd blijft. Heb je hier vragen over? Je kunt altijd terecht bij het personeel van het zwembad. 

Wet hygiëne en veiligheid badinrichtingen en zwemgelegenheden

In de Wet hygiëne en veiligheid badinrichtingen en zwemgelegenheden heeft de overheid vastgelegd aan welke eisen voor veiligheid en hygiëne zwembaden moeten voldoen. 

Er mogen bijvoorbeeld geen uitstekende delen aan de bassins of gebouwen zitten, geen los liggende of verzakte tegels zijn. De douches en toiletruimten dienen schoon en veilig te zijn. Maar ook de waterkwaliteit in de bassins moet voldoen aan wettelijke voorschriften. Er mogen geen schadelijke stoffen in het water aanwezig zijn. Om dat te bereiken moet het zwemwater met een voorgeschreven snelheid door een filter stromen om vuil en schadelijke stoffen te verwijderen.

Jaarlijks wordt het zwembad gecontroleerd door de Provincie Utrecht. Het zwembadwater wordt maandelijks gecontroleerd door een bevoegde instantie. De waterleidingen worden twee jaarlijks gecontroleerd op legionella. Al deze controles zorgen ervoor dat Sport- en Recreatiecentrum ’t Kikkerfort alles goed op orde moet hebben en houden. Zo wordt de veiligheid en schoonheid gewaarborgd.

Algemeen

1. Iedere bezoeker is verplicht altijd de aanwijzingen van het personeel van Sport- en recreatiecentrum ‘t  Kikkerfort op te volgen.
2. Elke vorm van verbaal en/of fysiek geweld tegenover andere bezoekers of het personeel is verboden.
3. Voor jouw en onze veiligheid zijn er in en rondom ‘t Kikkerfort camera’s geplaatst.
4. ‘t Kikkerfort is niet verantwoordelijk voor verlies, schade en/of diefstal van je eigendommen en lichamelijk letsel in en om het gebouw.
5. Het kunnen tonen van een geldig legitimatiebewijs (of kopie) is verplicht.
6. Je mag geen foto’s maken of filmen in het zwembad, tenzij je toestemming hebt van een toezichthouder ter plaatse.
7. Telefoon is alleen toegestaan in de Brasserie en zittend op het terras. Houd het telefoongebruik minimaal, in verband met de veiligheid van je kind.
8. Het gebruik van telefoons, camera’s, filmtoestellen enzovoort is bij de garderobe NIET toegestaan. 

Toegang

1. Toegang tot de zwemaccommodatie wordt verkregen na aanschaf van een geldig entreebewijs.
2. Je betreedt de accommodatie op eigen risico.
3. Wij raden je aan om waardevolle voorwerpen en kleding in de daarvoor bestemde kluisjes op te bergen.

Begeleiding en gebruik zwemvleugels/drijfpak

1. Kinderen die niet in het bezit zijn van een zwemdiploma hebben alleen toegang onder begeleiding van een persoon van 18 jaar of ouder die beschikt over een goede zwemvaardigheid. Begeleiding moet mee het water in.
2. Kinderen die niet in het bezit zijn van een zwemdiploma zijn te allen tijde verplicht om zwemvleugels of een drijfpak te dragen.
3. Kinderen zonder A-diploma worden niet toegestaan in het diepe bad.

Hygiëne en gedrag in het zwembad

1. Voor het zwemmen moet je verplicht douchen.
2. Rennen op de perrons en in de zwemzaal is niet toegestaan.
3. In het recreatiebad (1.30 meter diep) is het niet toegestaan om te duiken.
4. Je moet je in het zwembad zo gedragen, dat je geen gevaar voor jezelf en/of andere gebruikers oplevert.
5. Je moet je houden aan de gebruiksregels van de glijbaan, zoals afgebeeld op het bord.
6. Zwemmen is alleen toegestaan in zwemkleding. Andere kleding, zoals petten, T-shirts, ondergoed en dergelijke zijn niet toegestaan tenzij er nadrukkelijk toestemming is verleend door het personeel. Je mag niet met buitenschoenen de zwemzalen betreden.
7. Er mogen geen drink- of etenswaren in de kleedcabines worden genuttigd.

Ongewenst gedrag

1. Ongewenste (en/of gewenste) intimiteiten worden in dit zwembad niet getolereerd.
2. Het is niet toegestaan andere bezoekers en/of onze medewerkers overlast te bezorgen.
3. Je mag niet zonder geldige reden in of bij de kleedruimtes zijn.
4. Bij vernieling, diefstal, en agressief en/of onzedelijk gedrag wordt altijd aangifte gedaan bij de politie.

Verboden te roken

1. Roken is in het hele gebouw niet toegestaan.
2. Gebruik van soft- en harddrugs is in en rondom deze accommodatie niet toegestaan.

Overig

1. Huisdieren worden in het Sport en recreatiecentrum ’t Kikkerfort niet toegelaten, met uitzondering van zorghonden.
2. In de zwemzaal, kleedruimtes is het niet toegestaan om glas- of aardewerk mee te nemen.
3. Gevonden voorwerpen dienen te worden afgegeven bij de receptie.
4. Het gebruik van camera’s, filmtoestellen enzovoort is onderwater en in de kleedruimtes niet toegestaan.
5. Het is niet toegestaan om met kinderwagens, scootmobielen enzovoort de zwemzaal te betreden. Deze moeten worden geparkeerd in de entree of kleedkamer.
6. Door gebruik te maken van onze voorzieningen verklaar je akkoord te gaan met onze huisregels.

De kracht van het protocol zit in de samenwerking tussen zwembaden en politie. Overlastplegers worden geregistreerd, gemeld bij de politie en ontvangen een toegangsverbod. Overtreding van dit verbod kan leiden tot proces-verbaal wegens huisvredebreuk. Een toegangsverbod geldt niet alleen voor het zwembad waar de bezoeker overlast veroorzaakte, maar voor alle aangesloten zwembaden, ook in andere politieregio’s waar het protocol is ondertekend. De huisregels in de zwembaden worden met behulp van pictogrammen op ‘Vrolijk en Veilig’-posters aangegeven.

Het protocol voor gedragsregels in zwembaden bestaat al in enkele politieregio’s, waaronder Haaglanden, Hollands Midden, Amsterdam-Amstelland, Twente, Rotterdam-Rijnmond, Noord-Holland Noord en Gelderland-Midden, Noord- en Oost-Gelderland.

Aangetoond is dat van het protocol een preventieve werking uitgaat.